Versand

Versandrichtlinien

Da alle unsere Produkte individuell und erst nach Bestellung gefertigt werden, bitten wir um Verständnis, dass die Produktion etwas Zeit in Anspruch nimmt. So erhalten Sie hochwertige, speziell für Sie hergestellte Produkte.

Bearbeitungszeit

Die Produktion Ihrer Bestellung beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 5 bis 8 Werktage.

Erst nach Abschluss der Produktion wird Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.

Versand

Der Versand erfolgt ausschließlich mit der Österreichischen Post.

Alle Sendungen werden mit Sendungsverfolgung (Tracking) verschickt. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit der Trackingnummer.

Versandkosten

Österreich 🇦🇹

Versandkosten: 5,99 €
Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 80,00 €

Deutschland 🇩🇪

Versandkosten: 8,90 €

Schweiz 🇨🇭

Versandkosten: 16,00 €

Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in die Schweiz zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer oder sonstige Abgaben anfallen können. Diese sind vom Empfänger zu tragen.

Lieferzeit

Nach Abschluss der Produktion erfolgt der Versand mit der Österreichischen Post.

Die tatsächliche Lieferdauer hängt vom jeweiligen Zielland und dem Versanddienstleister ab.

Teillieferungen

Um unnötige Versandkosten und Verpackungsmaterial zu vermeiden, versenden wir Bestellungen grundsätzlich erst vollständig. Teillieferungen erfolgen nicht.

Versandbeschädigungen

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah unter alpenyx@michi-kaiser.at und senden Sie uns – wenn möglich – Fotos der beschädigten Ware sowie der Verpackung. So können wir den Fall schnellstmöglich bearbeiten.